こんにちは。
歯科衛生士人財育成コーチの
前池 綾乃です。
月1回の歯科医院研修で、
第3回は医院のセルフケア用品について、
学んでいただきました。
私の講義は、
全ての職種の方に参加していただき、
受付や歯科助手の方にも、
歯科の専門的な知識をつけていただきます。
資格がなくても、
一般の患者さんより、
歯について理解し、
説明できることをスタンダードにします。
また、
技術面は歯科衛生士さんの、
個々のレベルに合わせて、
できるようになりたいことを、
オーダーメイドで指導しています。
技術は、
マンツーマンで指導する方が、
格段に早く上達し、
無駄がありません。
例えば、
臨床経験の浅いスタッフなら、
模型実習から行い、
基礎の部分を見直します。
経験年数が長くなるにつれ、
指導は直接の患者を一緒に診て、
細かなチェックを行い、
実際の歯周治療のアドバイスを、
その場で行います。
技術指導があまり必要のない、
ベテラン層は、
私の診療や、指導を見て、
自らもっと工夫することを見つけたり、
後輩育成の心持ちや、
関わり方に関心をもってくれています。
そして、
自分の診療に対する考え方を確立し、
また、自分と違う考え方もあるという
ことを知り、
自分と違う他者も否定せず、
共存していくことを学びます。
歯科医院訪問指導の
6ヶ月コースでは、
コンサルも行っているので、
知識や技術面だけでなく、
スタッフの心のサポートや、
院長先生の理想の歯科医院へと成長する
サポートを行っています。
毎月送られてくる、
研修レポートには、
喜びの声や、気づきがびっしり書かれていて、
いつも感動をいただいています。
前池綾乃はスタッフに一番近い研修講師です。
毎月1回同じ歯科医院様と関わることで、
辞めないスタッフ育成ができています。
