新人スタッフ育成セミナーを開催しました

歯科医院新人スタッフ育成セミナー
 
2021年、4月22日にNDL(株)主催で、
セミナーを開催させていただきました。
 
 
 
歯科で長く勤めて、
やりがいや喜びを感じてほしい。
 
 
 
そして早くから社会人としての、
在り方を学び、新人さんの能力を引き出し、
患者さんも、院長やスタッフからも、
信頼される人に育っていただきたい。
 
 
 
将来は医院を支える、
院内で教育ができるスタッフに
成長していただきたいという想いを込めて、
お伝えしました。
 
 
 
 

<受講者様の感想>

・お金をいただいて、学ばせていただいていること。
 働かせていただいていることに、
 改めて感謝しました。

・NGワードを使っていることに気づきました。

・自分から積極的に行動していこうと思います。

・ちょっとしたことで、
 くよくよしないようになります。

・1〜2ヶ月に1冊は本を読もうと思います。

 
 中には、アシスタントの本で、オススメの物を教えてください。
 と、自ら学びに積極的な方もいらっしゃいました。

  
   一方、「患者さんにしっかり対応できるかが不安。」
 という心配事は、多くの方があげた悩みでした。
 

 
 
 環境は違えど、
 同じ新人スタッフの方同士で、
 悩みや不安を話し合っていただいたところ、

 その不安を解消するために何ができますか?

 という問いに対して、
   
 
 ・練習をする

 ・自信をつけるために学ぶ

 ・わからないことや不安なことは先輩に聞く
 
 ・患者さんの思いや、話を聴く
 
 
  
 という解決策が上がりました。

   どれもとても大切なことです。 

 
 
 
 彼女たちは新人ですが、
 これからどうあるべきか、
 やるべき事は理解しています。 
 
 
 
 どうすれば良いのかがわかったので、
 そこに向けて具体的なことを期日を決めて、
 目標設定していくことを勧めました。
 
 
 
 今回の内容は新人スタッフだけで学ぶより、
 医院全体で意識を統一することが望ましいと感じました。

 それは、新人スタッフだけに理想論を話しても、

 歯科医院に帰れば、
 先輩たちのマナーが良くない。
 やる気がないように見える。
 学んでいない。
 
 など理想と、
 かけ離れた現実をみて、
 良いことを取り入れて発揮できない、
 新人スタッフもいらっしゃるかもしれません。
 
 
 新人スタッフが入職されるタイミングで、
 全スタッフの意識の統一を図ることを
 意識的に行ってはいかがでしょう?
 
 
 はじめに学び方や、
 社会人としての在り方を学べば、
 成長の伸びしろは大きく、
 成長スピードも速いはずです。
 
 
 これからも働く歯科医療従事者の、
 能力が最大限に発揮できるよう、
 関わっていきたいと思います。
 

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