歯科医院新人スタッフ育成セミナー
2021年、4月22日にNDL(株)主催で、
セミナーを開催させていただきました。
![](https://maeike-ayano.com/wp-content/uploads/2021/04/IMG_7372-1024x768.jpeg)
歯科で長く勤めて、
やりがいや喜びを感じてほしい。
そして早くから社会人としての、
在り方を学び、新人さんの能力を引き出し、
患者さんも、院長やスタッフからも、
信頼される人に育っていただきたい。
将来は医院を支える、
院内で教育ができるスタッフに
成長していただきたいという想いを込めて、
お伝えしました。
![](https://maeike-ayano.com/wp-content/uploads/2021/04/IMG_7371.jpeg)
<受講者様の感想>
・お金をいただいて、学ばせていただいていること。
働かせていただいていることに、
改めて感謝しました。
・NGワードを使っていることに気づきました。
・自分から積極的に行動していこうと思います。
・ちょっとしたことで、
くよくよしないようになります。
・1〜2ヶ月に1冊は本を読もうと思います。
中には、アシスタントの本で、オススメの物を教えてください。
と、自ら学びに積極的な方もいらっしゃいました。
一方、「患者さんにしっかり対応できるかが不安。」
という心配事は、多くの方があげた悩みでした。
環境は違えど、
同じ新人スタッフの方同士で、
悩みや不安を話し合っていただいたところ、
同じ新人スタッフの方同士で、
悩みや不安を話し合っていただいたところ、
その不安を解消するために何ができますか?
という問いに対して、
・練習をする
・自信をつけるために学ぶ
・わからないことや不安なことは先輩に聞く
・患者さんの思いや、話を聴く
という解決策が上がりました。
どれもとても大切なことです。
![](https://maeike-ayano.com/wp-content/uploads/2021/04/IMG_7373-1024x768.jpeg)
彼女たちは新人ですが、
これからどうあるべきか、
やるべき事は理解しています。
どうすれば良いのかがわかったので、
そこに向けて具体的なことを期日を決めて、
目標設定していくことを勧めました。
今回の内容は新人スタッフだけで学ぶより、
医院全体で意識を統一することが望ましいと感じました。
それは、新人スタッフだけに理想論を話しても、
歯科医院に帰れば、
先輩たちのマナーが良くない。
やる気がないように見える。
学んでいない。
など理想と、
かけ離れた現実をみて、
良いことを取り入れて発揮できない、
新人スタッフもいらっしゃるかもしれません。
新人スタッフが入職されるタイミングで、
全スタッフの意識の統一を図ることを
意識的に行ってはいかがでしょう?
はじめに学び方や、
社会人としての在り方を学べば、
成長の伸びしろは大きく、
成長スピードも速いはずです。
これからも働く歯科医療従事者の、
能力が最大限に発揮できるよう、
関わっていきたいと思います。