お客様の声/歯科衛生士(歯科医院6ヶ月研修)
2021年4月5日
お客様の声/歯科衛生士(歯科医院6ヶ月研修)
目次
スタッフが積極的に学び、改善案が出るようになりました。
はな歯科 (兵庫県 姫路市)
歯科衛生士 小西 由紀恵様
院長やスタッフの考えていることが理解でき、どんな行動をした方が
良いのかわかりました。
医院の暗い雰囲気が休憩時には、しゃべるようになり、明るくなりました。
スタッフ全員で学ぶことで、同じ情報を共有でき、以前よりもスタッフが
積極的に学ぼうとしたり、改善案が出るようになりました。
今までは業務内容の改善ばかりに目を向けていましたが、
チーフとして一人一人に愛情をかけることが大切であると、
教えていただき、肩の荷が降りたと同時に、
コミュニケーションをとるようになりました。
目標設定をし、技術を学ぶことで、高い壁だと思って躊躇していた
認定が私でも取れるかもと思えるようになりました。